Seguimiento de paquetes y atención al cliente
¡Desde la admisión de su envío hasta la entrega. Facilitamos la relación con el cliente!
Mondial Relay pone a su disposición una herramienta privilegiada para la creación de envíos, de uno en uno o por lote, para el seguimiento de los paquetes y para las peticiones de información a nuestro servicio de atención al cliente.
Seguimiento on line 24h/24h
Su cliente accede al tracking en nuestra web 24h/24h gracias al número de seguimiento recibido con su notificación.
Por teléfono
¿Necesita más información?
Llámenos al 902 021 011 de lunes a viernes de 8:30h a 19h.
Connect
Gracias a nuestra Extranet, tienes el contacto con nuestras agencias de reparto. Utiliza esta herramienta para responder mejor y más rápidamente a tus clientes.
Contacto dedicado
Su contacto de referencia hace de enlace con nuestros servicios logísticos.
UNA RELACION POST-VENTA SIMPLIFICADA
