Preguntas frecuentes InPost España

He cometido un error en la introducción de los datos ¿Qué puedo hacer?

No es posible modificar una etiqueta después de que se haya creado, sin embargo, si has cometido un error al generar la etiqueta de envío, tienes hasta 30 días a partir de la fecha del pago para cancelar una etiqueta que aún no ha sido admitida en nuestra red.

Para ello, ve a tu perfil / mis pedidos, y haciendo clic en la lupa accede a la opción "reembolso". El reembolso se realizará bajo 24h en tu cuenta (ya sea PAYPAL, cuenta bancaria o cuenta de prepago, dependiendo del método de pago utilizado).

A continuación, podrás crear de nuevo una las etiquetas con la información correcta.

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