Paquete dañado

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Mi paquete está en mal estado. ¿Qué debo hacer?

Si constata que el embalaje del paquete está dañado, roto, abollado, indique al comerciante que rechaza el paquete que será devuelto al remitente. Le invitamos a ponerse en contacto con el remitente (tienda online, Marketplace o particular). Las reclamaciones realizadas después de la entrega del paquete no se tendrán en cuenta.

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